Yeni yönetmeliğe göre, uçuşların teknik ve operasyonel nedenlerle ertelenmesi veya yolcunun varış yerine 3 saat ve daha fazla sürede ulaştırılması halinde yolculara iç hat uçuşları için 100 Euro, dış hatlarda ise 600 euro ödeme yapılacak. Rötar mağdurlarına saat ilerledikçe su, yemek, otel, ulaşım ya da bilet ödemesi yapılması da gerekiyor.